Transformação de Negócios e Pessoas que Impulsionam a sua Empresa

Blog

Customer Centric: por que investir na estratégia que prioriza o cliente?

Se você vai a uma loja e o ambiente parece desorganizado, o atendimento deixa a...

Você já se preocupou com o que os seus clientes sentem quando compram um produto...

O atendimento ao cliente é uma área crucial para o sucesso de qualquer negócio, sendo...

Hoje o marketing digital é uma das melhores estratégias para alavancar negócios de forma rápida...

As empresas já perceberam que treinar e desenvolver colaboradores é essencial para seu bom funcionamento,...

Ao longo da história, o Marketing passou por grandes transformações para conseguir acompanhar as mudanças...

A identidade e a reputação de uma empresa são muito importantes na hora de atrair...

Somos movidos por boas experiências. Certamente você já visitou uma loja perfumada, bem organizada e...

Hoje o poder está nas mãos dos consumidores, que possuem infinitas possibilidades de escolha. Mais...

Customer Experience Management, abreviado pela sigla CXM, é a gestão do Customer Experience (CX) que,...